条款说明
数据与隐私说明
这份说明讲的是全站体育在处理你留下的信息时具体怎么做:读到什么、为什么读、留多久,以及你想改想删的时候找谁。它跟着赛季口径版本一起更新,当前适用的是最新一版。
全文八章,每章末尾都写明你能采取的行动。
适用范围
这份说明覆盖 champion-manbetx.com.cn 上所有对外提供的页面:赛季奖项记录、补时与主客场对比看板、赛季方案定制与交付、赛季口径迭代说明,以及通过客服渠道提出的一切咨询。
三个赛季、七条联赛主线的数据视图都在范围内,看板入口里的邮件订阅推送与接口对接也算在内。如果你只是浏览网页、没有留下联系方式,下面第 02 章里只有「页面访问」那一行与你有关。
你可以
只看网页看板的话,跳到第 03 章和第 07 章即可;要用到邮件订阅或接口对接,再从第 02 章顺着往下读。
我们收集哪些信息
信息按你使用本站的方式分成四类,来源和必要性各不相同。
| 使用场景 | 会留下的信息 | 是否必须 |
|---|---|---|
| 邮件或电话咨询 | 你写明的邮箱地址或回拨号码,以及信件正文里提到的联赛、赛季、球队和问题类型 | 必须,否则无法回你 |
| 看板浏览 | 你在赛季与联赛切换器上选过的项 | 非必须,存在你自己的浏览器里 |
| 方案交付 | 你选的方案档位、交付格式、接收邮箱 | 必须,否则交付送不到 |
| 页面访问 | 访问时间、设备类型、大致地区 | 自动产生,用于判断看板是否正常 |
我们不收集支付信息,也不要求你提供身份证件。你在信里没写的内容,我们不会去别处补齐。
你可以
咨询时只留能联系到你的最少信息。如果你不希望我们记下某个联赛或赛季,把这一点在信里写清楚就行。
用于什么目的
一类信息只对应一个用途,不做二次加工。
- 回你的信。邮箱或回拨号码只用来把核对结果、合作范围说明发回给你。
- 记住你看的位置。切换器上的选择只用来让你下次打开看板时回到同一个视图,省掉重新切联赛和赛季的动作。
- 准备交付内容。方案档位和交付格式决定我们按网页看板、结构化文件还是图文报告来整理;接收邮箱只用于确认你收到了。
- 维持看板可用。访问时间、设备类型与大致地区用于发现某个时段或某类设备打不开页面。
- 判断口径影响面。当赛季口径迭代牵涉到你选过的联赛或赛季时,用来决定要不要单独跟你说明一次。
我们不做的事
- 不把信息用来推送与你提出的问题无关的内容。
- 不把信息卖给任何一方,也不拿它做用户画像。
- 不根据你查过哪支球队去推测你的偏好,再另作处理。
你可以
如果你不希望我们记住切换选择,清除浏览器里的本站数据即可。看板照常能用,只是每次打开会回到默认视图。
保留多久
保留期限跟着赛季走,到期之后要么删掉,要么汇总到看不出个人的程度。
- 赛季数据与口径版本:随口径迭代长期保留,历史版本可以在赛季口径迭代栏目里逐版对照。
- 看板浏览偏好:存在你自己的浏览器里,我们不集中保存,清掉浏览器数据它就没了。
- 咨询往来:从最后一次沟通算起保留两个赛季,用来对照同一个问题的历史答复。
- 交付记录:与对应赛季的保留期一致,到期后只留交付时间和方案档位。
- 页面访问信息:滚动保留 90 天,之后只留汇总数量,不再保留单次访问。
到期处理只有两种方式:直接删除,或者汇总到无法还原到个人的程度。汇总后的数字不会再与你的邮箱或电话建立联系。
你可以
要求提前结束某次咨询往来的保留期。邮件里写明大致的时间和问题主题,我们核对后处理。
与谁共享
默认不对外提供,只有两种情形例外,且都只涉及把功能跑起来所必需的部分。
- 送达邮件所需的服务商。邮件系统的服务方经手收件与发件,看到的是邮件本身。
- 页面托管方。服务器托管方为了让页面能打开,会接触到访问层面的基本信息。
我们不把信息提供给任何联赛、俱乐部或赛事组织,也不提供给广告平台和数据经纪商。依法配合有权机关的要求时,在法律允许的范围内会让你知道。
你可以
如果你不希望我们通过邮件系统回信,在来信里写明只接受电话回复,并留下回拨号码。
你的选择
下面五件事都可以单独提,不需要连其他条件一起说。
- 查阅。写信说明你要查哪一次往来或哪一批交付,核实身份后把对应内容给你一份。
- 更正。信里写错了联赛或赛季,或者我们回信里的数字与你手上的版本对不上,指出来我们就改,改完回你。
- 删除。可以要求删掉咨询往来与交付接收邮箱;删掉之后,那次咨询不再有历史答复可对照。
- 停掉推送。回一封邮件写上「停推」,订阅推送就停;已经拿到的交付内容不受影响,还能继续用。
- 关掉本地记录。在浏览器里清除本站数据或改用隐私模式,看板照常能用,只是每次打开回到默认视图。
处理时效
工作日 48 小时内先给你一个明确答复:能办的怎么办,不能办的是什么原因。
安全措施
我们管住的是「谁能看到什么」,不是把风险说成零。
- 分权访问。赛季数据与咨询往来按岗位分开:数据核对编辑只能看到自己负责的联赛与赛季,客户成功只能看到与交付相关的那一部分。
- 操作留痕。谁在什么时候看了哪一批数据会留下记录,记录本身查看者改不了。
- 传输加密。页面访问与邮件往来都走加密通道。
- 按赛季备份。交付文件与口径版本按赛季备份,备份同样受上面几条约束。
没有任何一套系统能保证绝对安全。如果真的出现可能影响到你的情况,我们会通过客服邮箱主动说明已经做了什么、你需要注意什么。
你可以
如果你在自己的交付文件里发现异常的访问痕迹,把文件名和发现时间发到客服邮箱,我们一起核对。
如何联系
对其中某一条有疑问,或者要查阅、更正、删除,都走同一个入口。
- 备案号
- 桂ICP备26718635号
写信时带上联赛、赛季、涉及的问题类型,以及你希望我们做什么,能省掉一轮来回。工作日 48 小时内回复。
你可以
只是想知道某个数字是怎么算出来的,也可以直接问,不必先解释用途。